『会員の皆様へ重要なお知らせ』

日頃より、札幌サンプラザスイミングスクールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、会費の引落しを 集金代行会社 に委託することとなり、既存会員の皆様には、これに伴う手続きの変更がございますので、以下の通りご案内申し上げます。

1. 既存会員の手続きについて
新規入会者の皆様には依頼書による手続きを開始しておりますが、既存会員の皆様には れんらくアプリ から手続きをしていただきます。アプリでの手続き受付は、 リリース後 に開始となります。リリース時期は 5月上旬頃を予定しておりますが、予期せぬ事由により遅れる可能性もございます。その場合、改めてリリース日程をお知らせいたしますのでご了承ください。

2. コース変更、休会、退会の申込期限について
新しい収納代行システム導入に伴い、コース変更、休会、退会の申込期限が 毎月10日 に変更となるため、
期日厳守でお手続きをお願い申し上げます。

例）5月末退会⇒5/10締め切り
　　6月休会⇒5/10締め切り
　　6月コース変更(料金が変わる場合)⇒5/10締め切り
　　※ ジュニア週2を週1に変更する、バス利用をやめる等

3. その他の変更点について
今後、引き落とし銀行の選択肢が増えるなど、利便性が向上します。詳細はリリース時にご案内いたしますので、少々お待ちください。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

札幌サンプラザスイミングスクール